• Bitte sorgen Sie dafür, dass Ihr Hund zum Termin sauber ist. Bei dreckigen/sandigen Hunden wird das Material mit dem ich arbeite schnell stumpf. Auch sollte der Hund trocken sein zum Termin. 
  • Bei akutem Ungezieferbefall (z.B. Flöhe) wird auf Grund erhöhten Reinigungsbedarfs (Desinfektion aller Geräte , Tisch und Auto, Kleidung) ein Pauschalbetrag von 15 Euro fällig.
  • Bei bissigen und tobenden Hunden wird die Behandlung ggf. abgebrochen, wenn es für mich oder den Hund zu gefährlich wird. Bitte üben Sie mit ihrem Hund entsprechend.
  • Sollten Sie einen Termin nicht einhalten können, so sagen Sie diesen bitte 24 Stunden vorher ab, damit dieser neu vergeben werden kann. Andernfalls berechne ich 50% der Preises als Ausfallpauschale. Sollten Sie gar nicht absagen und ich fahre    zu Ihnen und es ist niemand da, werde ich zusätzlich eine Fahrtkostenpauschale von 0,30 Euro pro Kilometer (Hin-und Rückfahrt zu meinem Wohnort) berechnen. Sie erhalten dann eine schriftliche Rechnung. 
  • Die Preise richten sich nach dem individuellen Arbeitsaufwand. Dazu zählen: Verhalten des Hundes und der Pflegezustand des Hundes.
  • Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung.
  • Der Tierhalter versichert, dass es mit dem zu betreuenden Tier bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht wurden.
  • Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden. Donna´s Dog Style kann hierfür nicht haftbar gemacht werden.